Perguntas Frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

1- AS CHUTEIRAS VEM COM TODOS OS BRINDES CITADOS?
R- Sim, todos os brindes citados vão junto, lembrando que vão em cores aleatória.

2- COM QUANTOS DIAS RECEBO O MEU PEDIDO?
R- Você receberá seu pedido dentro de um prazo de 10 á 20 dias úteis após o envio, lembrando que se escolheu o envio express receberá antes. Os envios podem sofrer alterações, pois trabalhamos com transportadoras terceirizadas como os correios que podem atrasar como podem antecipar a entrega, mas o prazo médio é esse.

3- CONSIGO RASTREAR MEU PEDIDO?
R- Sim, enviamos o numero de rastreio no e-mail da compra, no mesmo e-mail enviamos o link para rastrear ou pode rastrear diretamente em nosso site.

4- COM QUANTOS DIAS RECEBO O RASTREIO?
R- Receberá o rastreio dentro de até 7 dias úteis após a compra, caso comprou algum dos modelos a pronto entrega, receberá com 24hrs.

5- AS CHUTEIRAS SÃO ORIGINAIS?
R- Todas nossas chuteiras são replicas primeira linha (importada).

6- TENHO GARANTIA NA COMPRA DE QUALQUER PRODUTO?
R- Sim, você tem por direito uma garantia de 7 dias para arrependimento ou troca, damos uma garantia de 30 dias para produtos que apresentarem defeitos drásticos no uso durante esse tempo, (vale lembrar que, só é válido essa garantia se o produto for usado corretamente, e em lugares apropriados), e tem 90 dias de garantia contra defeito de fabricação.

7- DE ONDE VEM OS PRODUTOS?
R- Todos os nossos produtos são importados, de países como: Suécia, Vietnã, Alemanha e Bósnia.

8- COMO FUNCIONA AS TROCAS?
R- Basta acessar nosso suporte no e-mail e relata o motivo do contato com o número do seu pedido.

9- COMO FAÇO PRA REVENDER?
R- Acesse nosso time de vendas no WhatsApp (73) 9939-4056 e eles vão enviar o portfólio com os valores de cada modelos e quantidade mínima.

10- SE EU COMPRAR DOIS PARES DE CHUTEIRAS OS BRINDES VEM DUPLICADO TAMBÉM?
R- Sim, enviaremos brindes duplicado também.